Os utilizadores começaram a comunicar o problema na segunda-feira, quando as janelas de chat começaram a apresentar mensagens de anos atrás.
Alguns utilizadores ficaram perplexos:
Dear Facebook, Why am I suddenly getting text messages that are 6 & 7 years old? Is this happening to anyone else today?
— Linda S. Montgomery (@soberdots) November 27, 2018
Old buddy of mine’s messages came on Facebook somehow from 4 years ago. He said “It’s easy to be lazy, it’s the real heroes and contributors that decide to get up and do something about it.” Still relevant and true today,
— Logan Garner (@garnerlogan65) November 26, 2018
Infelizmente, para outros, as mensagens trouxeram lembranças dolorosas:
Thank you @facebook for sending me notifications of messages sent over a year old. Many were from the day my partner, Dean, passed away & now I’ve spent my evening in fear of what else I’m going to see.
— Adam (@adamadzp) November 26, 2018
Last night, a @facebook message came in from someone Ive moved on from. It triggered a panic attack and Ive been unsteady all day.
Just discovered its a glitch: old messages coming in as new! Its been a huge knock to the system, so sending love to anyone else who’s had this too!
— Beckie Jane Brown (@BeckieJBrown) November 27, 2018
Para a maioria, isso parece ter sido um erro divertido e uma chance de olhar para aquelas conversas chatas que costumavam ter com o ex namorado. Mas também destaca um ponto importante: o Facebook mantém tudo, incluindo aquelas mensagens que foram removidas há muito tempo. A menos que exclua especificamente uma conversa no Facebook Messenger, ela permanecerá acessível.
A empresa havia resolvido o problema até a noite de segunda-feira, informado o The Verge que o problema foi causado por “atualizações de software”.
Não é a primeira vez que o Facebook reaparece mensagens antigas sem pensar nas coisas.
Em 2015, foi introduziada a feature Memories pela primeira vez, ressurgindo posts também eles nostálgicos. Não foi muito bom distinguir entre memórias dolorosas e felizes, deixando alguns utilizadores atrapalhados por lembranças dolorosos do passado. Este é um problema complicado para a IA resolver, e a empresa aparentemente achou melhor não tentar. Em vez disso, O Facebook fornece um recurso para os utilizadores filtrarem manualmente as memórias sobre pessoas e datas que eles não desejem lembrar.
Old facebook messages are popping up onto my timeline completely at random right now, reminding me why I hate it there
— Nick Minieri (@nickdawg) November 27, 2018
Pedro Tavares is a professional in the field of information security, working as an Ethical Hacker, Malware Analyst, Cybersecurity Analyst and also a Security Evangelist. He is also a founding member and Pentester at CSIRT.UBI and founder of the security computer blog seguranca-informatica.pt.
In recent years he has invested in the field of information security, exploring and analyzing a wide range of topics, such as pentesting (Kali Linux), malware, hacking, cybersecurity, IoT and security in computer networks. He is also Freelance Writer.
Read more here.