A SIBS, responsável pela rede multibanco disse publicamente que teve constrangimentos pontuais a nível nacional, mas a rede não esteve totalmente em baixo. O problema técnico foi então resolvido. 
Falha na rede Multibanco deixa algumas ATMs paralizadas #multibanco #mbway #segurancainformatica

A rede multibanco é utilizada a nível nacional, e ao que parece muitos terminais multibanco parecem ter estado indisponiveis durante 45 minutos.

A interrupção do serviço aconteceu no domingo 12 de agosto, por volta das 22h:30m. A “falha técnica” foi resolvida às 23h15m e a rede está totalmente operacional, assegura a SIBS “é uma questão de tempo até que todos os terminais voltem à normalidade”.

 

Os problemas no pagamento e levantamentos ocorrem em alguns terminais automáticos mas também no MB Way.

“Foi um questão de âmbito técnico, algo complexa, relacionada com uma avaria de equipamento”, disse a SIBS. “As equipas que temos em permanência identificaram imediatamente o problema e começaram a resolvê-lo.”

 

À Lusa, a assessoria da SIBS explicou que o problema apesar de poder ter tido expressão nacional não implicou que todo o sistema de caixas automáticas multibanco estivesse fora de serviço, podendo haver inclusivamente caixas ATM lado a lado em que uma funcione e outra não. Isto, porque a falha técnica afetou sub-redes dentro da rede, o que explica que nem todas as ATM sejam afetadas.

A plataforma MB Way, foi igualmente afetada uma vez que integra a rede multibanco.

mb

 

São esperados mais esclarecimentos da SIBS sobre a “falha técnica” nas próximas horas.

 

Não é a primeira vez que acontecem este tipo de incidentes na rede multibanco. Em 25 de fevereiro 2017 aconteceu uma situação semelhante.

O sistema automático que permite pagar, através dos terminais, tem apresentado nas últimas horas alguns problemas informáticos. Segundo a SIBS – empresa que gere o serviço – este problema é pontual, todo o sistema está a ser normalizado.

 

Pedro Tavares

Pedro Tavares is a professional in the field of information security working as an Ethical Hacker/Pentester, Malware Researcher and also a Security Evangelist. He is also a founding member at CSIRT.UBI and Editor-in-Chief of the security computer blog seguranca-informatica.pt. In recent years he has invested in the field of information security, exploring and analyzing a wide range of topics, such as pentesting (Kali Linux), malware, exploitation, hacking, IoT and security in Active Directory networks.  He is also Freelance Writer (Infosec. Resources Institute and Cyber Defense Magazine) and developer of the 0xSI_f33d – a feed that compiles phishing and malware campaigns targeting Portuguese citizens. Read more here.