Milhões de utilizadores na Europa e Reino Unido não conseguiram processar qualquer transação com o seu cartão Visa devido a uma interrupção na rede Visa.

Na Europa e no Reino unido, milhões de utilizadores não conseguiram processar qualquer transação com o seu cartão Visa devido a uma interrupção na rede Visa.

As coisas ficaram fora de controlo quando alguns dos clientes do cartão MasterCard e American Express não puderam fazer qualquer pagamento depois das transações terem sido redirecionadas pela rede de IT da Visa.
“This incident is preventing some Visa transactions in Europe being processed,” the statement said. “We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation.”

A empresa resolvou  todo o problema dentro de cinco horas após a primeira reclamação. No entanto, os executivos  da empresa descartaram qualquer tipo de atividade “maliciosa” por trás do “congestionamento” do sistema de pagamento.

In a statement, Visa said: “The issue was the result of a hardware failure within one of our European systems and is not associated with any unauthorized access or cyber attack.

“Visa Europe’s payment system is now operating at full capacity, and Visa account holders can now use Visa for any of their purchases and at ATMs, as they normally would.”

Chief executive officer of Visa, said: “We apologize to all of our partners and Visa account holders for any inconvenience this may have caused.

 


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